Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 30 Gennaio 2026
1. Oggetto e Identificazione del Venditore
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito web heykenal.com. Il venditore è: Bonanno Michele, con sede legale in via della fiera 21, 05026 Montecastrilli (TR), Italia.
- P.IVA: 01358070553
- Email: info@heykenal.com
- PEC: michelebonanno@pec.it
2. Accettazione delle Condizioni di Vendita
Il cliente, inviando l'ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente le presenti condizioni. Il contratto si intende concluso nel momento in cui Bonanno Michele riceve la conferma dell'ordine telematico.
3. Prezzi e Spedizioni
- IVA: Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA.
- Costi di Spedizione: La spedizione è gratuita (costo zero) per tutto il territorio italiano.
- Area di consegna: Le vendite e le spedizioni sono effettuate esclusivamente nel territorio italiano.
4. Modalità di Pagamento e Fatturazione
Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Carta di Credito/Debito
- PayPal
- Bonifico Bancario (l'ordine verrà elaborato alla ricezione effettiva dell'accredito).
Fatturazione: La fattura commerciale viene emessa automaticamente per ogni ordine effettuato, utilizzando i dati forniti dal cliente in fase di acquisto.
5. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
- Procedura: Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare comunicazione a info@heykenal.com.
- Costi di Reso: Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico esclusivo del cliente.
- Integrità del bene: Il prodotto deve essere restituito integro, nel suo imballo originale e completo di tutti gli eventuali accessori.
6. Garanzia Legale
Tutti i beni fisici venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni (24 mesi) per i consumatori privati, ai sensi della normativa europea. Per gli acquisti effettuati con Partita IVA, la garanzia è di 12 mesi.
7. Trattamento dei Dati Personali
I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa GDPR. Per i dettagli completi, si invita a consultare la sezione "Privacy Policy" del sito.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto, il foro competente è quello di Terni (TR), fatto salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile.
